{"id":10512,"date":"2026-06-30T14:52:38","date_gmt":"2026-06-30T12:52:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mammamiu.com\/?page_id=10512"},"modified":"2026-06-30T15:07:46","modified_gmt":"2026-06-30T13:07:46","slug":"withdraw-from-contract","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mammamiu.com\/de\/withdraw-from-contract\/","title":{"rendered":"Withdraw from Contract"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 style=\"text-align: center;\">Vertrag Widerrufen<\/h1>\n<p>Wenn Sie von einem mit uns geschlossenen Kaufvertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie Ihren R\u00fccktritt elektronisch \u00fcber das untenstehende Formular einreichen.<\/p>\n<p>Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Best\u00e4tigung, dass wir Ihren R\u00fccktrittsantrag erhalten haben. Alternativ k\u00f6nnen Sie Ihre R\u00fccktrittserkl\u00e4rung auch per E-Mail an folgende Adresse senden: <a href=\"mailto:mammamiu@gmail.com\">mammamiu@gmail.com<\/a><\/p>\n<p>Weitere Informationen zu Ihrem R\u00fccktrittsrecht finden Sie in unseren R\u00fccktrittsbedingungen (weiter unten).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><form class=\"w-form  layout_ver for_cform us_form_1\" autocomplete=\"off\" action=\"https:\/\/mammamiu.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10512\/\" method=\"post\"><div class=\"w-form-h\"><div class=\"w-form-row for_text has_label required cols_2\">\r\n\t\t\t<div class=\"w-form-row-label\">\r\n\t\t\t<span>Name (Pflichtfeld) *<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-field\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input aria-label=\"Name (Pflichtfeld)\" type=\"text\" name=\"us_form_1_text_1\" value placeholder=\"Name\" data-required=\"true\" aria-required=\"true\"\/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-state\">Fill out this field<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"w-form-row for_text has_label required cols_2\">\r\n\t\t\t<div class=\"w-form-row-label\">\r\n\t\t\t<span>Nachname (Pflichtfeld) *<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-field\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input aria-label=\"Nachname (Pflichtfeld)\" type=\"text\" name=\"us_form_1_text_2\" value placeholder=\"Nachname\" data-required=\"true\" aria-required=\"true\"\/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-state\">Fill out this field<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"w-form-row for_email has_label required cols_2\">\r\n\t\t\t<div class=\"w-form-row-label\">\r\n\t\t\t<span>Email (Pflichtfeld) *<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-field\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input aria-label=\"Email (Pflichtfeld)\" type=\"email\" name=\"us_form_1_email_1\" value placeholder=\"Email\" data-required=\"true\" aria-required=\"true\"\/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-state\">Please enter a valid email address.<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"w-form-row for_text has_label required cols_2\">\r\n\t\t\t<div class=\"w-form-row-label\">\r\n\t\t\t<span>Bestellnummer (Pflichtfeld) *<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-field\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input aria-label=\"Bestellnummer (Pflichtfeld)\" type=\"text\" name=\"us_form_1_text_3\" value placeholder=\"Order Number\" data-required=\"true\" aria-required=\"true\"\/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-state\">Fill out this field<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"w-form-row for_textarea has_label\">\r\n\t\t\t<div class=\"w-form-row-label\">\r\n\t\t\t<span>Nachricht<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-field\">\r\n\t\t\t\t\t\t<textarea aria-label=\"Nachricht\" name=\"us_form_1_textarea_1\" placeholder=\"Text\"><\/textarea>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"w-form-row-state\">Fill out this field<\/div>\r\n<\/div>\r\n<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"us_ajax_cform\" \/>\r\n<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"0\" \/>\r\n<input type=\"hidden\" name=\"form_index\" value=\"1\" \/>\r\n<div class=\"w-form-row for_submit  align_none\">\r\n\t<button class=\"w-btn  us-btn-style_1\" aria-label=\"Submit\" type=\"submit\">\r\n\t\t<span class=\"g-preloader type_1\"><\/span>\r\n\t\t\t\t<span class=\"w-btn-label\">Submit<\/span>\r\n\t\t\t<\/button>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div><div class=\"w-form-message\"><\/div><div class=\"w-form-json hidden\" onclick='return {&quot;ajaxurl&quot;:&quot;https:\\\/\\\/mammamiu.com\\\/wp-admin\\\/admin-ajax.php&quot;,&quot;messages&quot;:{&quot;err_empty&quot;:&quot;Fill out this field&quot;,&quot;err_size&quot;:&quot;File size cannot exceed %s MB&quot;,&quot;err_extension&quot;:&quot;%s file type is not allowed&quot;}}'><\/div><\/form><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"font_0 wixui-rich-text__text\" style=\"text-align: center;\">\u200b\u200bWiderrufsrecht des Kunden&nbsp;<\/h1>\n<p>1. Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p>\n<p>2. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine andere Person, von der unter den gegebenen Umst\u00e4nden angenommen werden kann, dass sie zur Entgegennahme der Sendung berechtigt ist, und die nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Ware in Empfang nimmt. Im Falle einer einzigen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt versandt und geliefert werden, betr\u00e4gt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine andere Person, bei der unter den gegebenen Umst\u00e4nden davon ausgegangen werden kann, dass sie zur Entgegennahme der Sendungen berechtigt ist, und die nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Empfang nimmt.<\/p>\n<p>3. Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde Jana Frank innerhalb der Widerrufsfrist in einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per Brief an Jana Frank, Wilhelm-Wolff-Stra\u00dfe 20, 13156 Berlin, Deutschland, oder per E-Mail an <a href=\"mailto:mammamiu@gmail.com\">mammamiu@gmail.com<\/a>) \u00fcber seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann hierf\u00fcr auch das oben genannte Formular verwenden.<\/p>\n<p>4. Tritt der Kunde vom Vertrag zur\u00fcck, ist Jana Frank verpflichtet, alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, die vom R\u00fccktritt betroffen sind, einschlie\u00dflich aller Versandkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der von Jana Frank angebotenen kosteng\u00fcnstigsten Standardversandart ergeben), sp\u00e4testens 14 Tage nach Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung bei Jana Frank zu erstatten. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode und in derselben W\u00e4hrung, die der Kunde bei der Bezahlung der Bestellung verwendet hat, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde nimmt zudem zur Kenntnis, dass es je nach Bearbeitungszeit mehrere Werktage dauern kann, bis seine Bank die R\u00fcckerstattung auf sein Bankkonto gutschreibt.<\/p>\n<p>5. Jana Frank beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Erstattung der Kosten zu verweigern, bis wir die vom Widerruf betroffenen zur\u00fcckgesandten Waren erhalten haben.<\/p>\n<p>6. Tritt der Kunde vom Vertrag zur\u00fcck, ist er verpflichtet, alle vom Widerruf betroffenen Waren sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns seine Entscheidung zum R\u00fccktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat, an folgende Adresse zur\u00fcckzusenden: Jana Frank, Wilhelm-Wolff-Str. 20, 13156 Berlin. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.<\/p>\n<p>7. Alle Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.<\/p>\n<p>8. Es wird ausdr\u00fccklich empfohlen, dass der Kunde die R\u00fccksendung ausschlie\u00dflich als versichertes und Einschreiben mit Sendungsverfolgungsnummer versendet. Dass die R\u00fccksendung versandt wurde, kann der Kunde nachweisen, indem er eine Kopie\/einen Scan oder ein Foto der Versandbescheinigung zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail an <a href=\"mailto:mammamiu@gmail.com\">mammamiu@gmail.com<\/a> sendet. Kann der Kunde einen solchen Nachweis nicht erbringen, beh\u00e4lt Jana Frank im Falle eines Verlusts den bereits gezahlten Kaufpreis ein.<\/p>\n<p>9. Jede einzelne Ware wird vor dem Versand sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft, sodass Sch\u00e4den, Verschmutzungen oder \u00c4hnliches unsererseits ausgeschlossen sind. Wir nehmen keine R\u00fccksendungen zur\u00fcck, die verschmutzt sind oder vom Kunden getragen, gewaschen oder chemisch gereinigt wurden. F\u00fcr Sch\u00e4den an der R\u00fccksendung, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung entstanden sind, kommt der Kunde auf.<\/p>\n<p>10. Bei Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts sind die Waren im Originalzustand und in der Originalverpackung zusammen mit einem vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllten Widerrufsformular sowie der Rechnung im Original oder als Kopie im Falle einer Teilr\u00fccksendung zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<p>11. Wurden die zur\u00fcckgesandten Waren unsachgem\u00e4\u00df oder in einer f\u00fcr den Transport ungeeigneten Weise verpackt und sind sie daher w\u00e4hrend des R\u00fcckversands verschmutzt oder besch\u00e4digt worden, hat der Kunde alle Kosten des Schadens zu tragen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vertrag Widerrufen Wenn Sie von einem mit uns geschlossenen Kaufvertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie Ihren R\u00fccktritt elektronisch \u00fcber das untenstehende Formular einreichen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Best\u00e4tigung, dass wir Ihren R\u00fccktrittsantrag erhalten haben. 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